Recensione di Cosmik Casino online, un casinò LGA

Cosmik casino è un casinò online che opera con licenza concessa nel 2011 dalla Lotteries and Gaming Authority of Malta (LGA); per i pignoli il numero è LGA/CL1/683/2010. Il casinò è gestito dalla Conan Gaming Limited. In teoria l'operatore possiede anche un altro casinò, opportunamente chiamato Conan Casino, che però è l'esatta replica di CosmikCasino, compreso il logo. Quindi questa recensione di Cosmik si occupa solo del principale, che è quello che conta.

Bonus di Cosmik Casino:

Il casinò Cosmik ci accoglie con un bonus di benvenuto del 150% fino a ben 1.500 euro. È un bonus di primo deposito, valido cioè una volta sola, quindi per la maggior parte dei nuovi giocatori sarà difficile sfruttarlo fino in fondo. I requisiti di scommessa dicono che la somma totale di bonus+deposito deve essere rimessa in gioco 33 volte prima che sia possibile effettuare qualsiasi prelievo.

Esiste anche un bonus di secondo deposito, molto meno interessante, del 50% sempre fino a 1.500€. La consolazione è che in questo caso il playthrough è inferiore (25 volte), ma per ottenere questo bonus è obbligatorio avere solo 3 euro o meno nel proprio conto gioco a Casino Cosmik. Questo principio dei 3 euro si ripete anche nei bonus di deposito successivi, ciò che ci obbliga a scialacquare per avere diritto a queste condizioni. Da notare che al quinto deposito il tasso di bonus torna al 150% (con playthrough di 30), ciò che lo rende di nuovo interessante.

Iscrivendovi a Cosmik Casinò, scoprirete anche un bonus di giri gratis e un bonus speciale gratis: ambedue prevedono limiti speciali prima di poter ritirare eventuali vincite. Esiste anche un programma fedeltà VIP che premia con un punto per ogni 10€ giocati, dove cento punti potranno essere scambiati con 1€.

Pagamenti:

Una ventina di opzioni di pagamento si attendono: sono esposte praticamente senza spiegazioni, ma si tratta comunque di metodi conosciuti e poi in ogni caso avete la sezione di pagamenti di VegasMaster per saperne di più su ognuno di loro. Alcune di questo metodi sono internazionali e altri sono prettamente regionali: per noi italiani ci sono in particolare CartaSi e PostePay. Il tutto è spiegato bene in ottimo italiano.

I bonus per sistemi di pagamento consentono addirittura il 15% fino a 1.000 euro per sei metodi diversi: Ukash, Neteller, Skrill, PostePay, Giropay e Sofort.

Software e giochi di Cosmik Casino:

Il casinò ci propone giochi provenienti da due software e da giocare nella lobby che è direttamente sul sito del casinò online: non è necessario scaricare Cosmik casino perché ogni gioco è disponibile individualmente sul server. Malgrado ciò, è disponibile un download sicuro di tutto il casinò Cosmik per intero.

I due software in questione sono Betsoft e Gamescale. Del primo sappiamo già tutto e in particolare che la redazione di VegasMaster è una grande tifosa dei loro giochi, quindi ottima scelta per Cosmik. Del secondo non vi abbiamo invece mai parlato parliamo poco ed è quindi un'ottima occasione per scoprire Gamescale e i suoi giochi. Questo editore (anche lui maltese e anche lui autorizzato dalla LGA) offre una gamma completa di slots (una quarantina), giochi da tavolo, gratta e vinci, videopoker e altri giochi come il craps, il keno, la ruota della fortuna e battaglia.

Abbiamo dunque provato in priorità le videoslot di Gamescale, cominciando con la simpaticissima Café de Paris: il gioco ci presenta simboli che ricordano i magici momenti che turisti e parigini vivono nei bar della capitale francese, assaporando torte, pasticcini e (perché no?) champagne, ciò che ci fa sopportare perfino il loro caffè espresso, se così lo si può chiamare. Il gioco ha pochissime features, perché uno dei cavalli di battaglia di Gamescale è la semplicità dei suoi giochi, accessibili e comprensibili a tutti i giocatori, di tutti i livelli. Perciò abbiamo assaporato con piacere grafica, simboli e simpatia di questa Café de Paris slot machine, che dopo un po' di inquieta attesa ci ha fatto più che raddoppiare il budget iniziale, avviso agli intenditori.

La seconda slot di Gamescale da noi testata è stata la Football slot, vi lascio indovinare il tema: ritmata e velocissima, offre anche giri bonus con moltiplicatore X3. Purtroppo non ci sono arrivato, perdendo quanto vinto in precedenza alla slot parigina.

Abbiamo voluto anche provare un gioco abbastanza standard, come la roulette, che qui si chiama Salon Privé Roulette. La grafica è molto chiara, la vocina (italiana) simpatica e il gioco intuitivo: va però detto che il minimo di ogni puntata è di ben 10 euro, quindi se seguite un metodo della roulette il budget vola via in fretta, come è successo a me. Ogni nuovo giro va iniziato ripetendo le puntate del giro precedente oppure richiedendo una nuova partita: solo allora si possono effettuare nuove puntate.

Per fortuna il tavolo di blackjack accetta scommesse anche da un solo euro. Si tratta di un tavolo multimano che consente fino a tre mani, con puntata massima a 100 euro. Avrei voluto rifarmi un po', ma quando il banco fa sempre 20 o 21, è veramente difficile. Da riprovare, ma con cautela.

Tutto sommato, una gamma di taglia accettabile, con più di cento giochi di buona qualità. Ci sono anche 16 giochi formato VIP che consentono puntate importanti e 14 giochi con jackpot.

Assistenza Clienti di Cosmik Casino:

Il sito di Cosmik offre anche un Centro Assistenza che fornisce informazioni riguardo a tutta l'attività del giocatore. Per un'assistenza personalizzata, ci è suggerito di contattare il Help Center via un formulario oppure con la Live Chat. Purtroppo anche il formulario funziona male (rifiuta qualsiasi testo, quindi l'ho mandato vuoto con una domanda nel titolo. La Email non è indicata, malgrado scrivano "N.B. Per garantire che le nostre email raggiungono la tua casella di posta, cortesemente aggiungici all'elenco dei Mittenti Accessibili". Quindi ve la indichiamo noi, dato che sembra l'unico modo per raggiungerli: support@cosmikcasino.com. Speriamo che rispondano al mio messaggio, altrimenti l'impressione è che il livello di assistenza sia piuttosto insufficiente.