Recensione di CasinoEuro, casinò online registrato a Malta

CasinoEuro è un casinò online del gruppo BML Group Ltd, dove BML non è altri che Betsson Malta Limited. Quindi CasinoEuro fa parte della famiglia di casinò di origine scandinava Betsson. Come altri casinò del gruppo, anche CasinoEuro è basato a Malta ed è registrato con licenza della Lotteries and Gaming Authority di Malta (LGA). Oggi il gruppo possiede un altro casinò che invece ha la licenza dei Monopoli di stato e verso il quale anche CasinoEuro indirizza i giocatori in provenienza dall'Italia: Star Casino , di cui vi parliamo in questa recensione. CasinoEuro offre fin dal dal 2002 la sua gamma di giochi in rete non scaricabili. Con i suoi oltre 750.000 giocatori, questo fornitore si considera uno dei più grandi casino online europei.

Bonus di CasinoEuro:

Nel momento in cui scriviamo queste righe, CasinoEuro propone ai nuovi arrivati un bonus di benvenuto del 100% fino a 150 euro. Come giustamente dicono loro, se pure non è un bonus record, grazie ai jackpot progressivi basta un giro di ruota per diventare milionari. È anche vero però che più alte sono le somme puntate e più le probabilità aumentano, in proporzione. È comunque un bonus rispettabile, seppur non indimenticabile.

CasinoEuro offre anche 40€ a chi porta un amico (e regale generosamente anche 20€ all'amico). Per i più ricchi dei nostri lettori, Chi deposita 5000 euro o più in sessanta giorni otterrà un bonus del 50% fino a 100€ sul suo primo deposito di ogni mese. Per chi è ancora più ambizioso c'è un programma VIP, del quale si può cominciare a far parte scrivendo a vipmanager@CasinoEuro.com e mettendosi d'accordo con loro. Per noialtri invece, a un mese dal nostro primo deposito abbiamo diritto a un bonus sul deposito del 30% fino a 30€ per il nostro primo deposito di ogni mese. Non è una manna, ma son sempre soldi offerti.

Pagamenti:

CasinoEuro accetta poche opzioni di deposito, direi la solita decina di metodi internazionali tra i più diffusi. Per ognuno di loro il deposito minimo è di 10 euro. Le varie opzioni sono elencate con 3 righe di spiegazioni e un link al sito in cui ottenere il metodo di pagamento in questione. CasinoEuro dichiara solo il bonifico bancario come metodo di prelievo, ma è probabile che sappia gestirne diversi altri, sebbene la lista si fermi lì. Il modo migliore per saperlo è chiederlo direttamente a loro, e infatti il loro servizio assistenza smentisce il sito: si preleva obbligatoriamente con lo stesso metodo con cui si è versato il deposito. Quindi è bene che ci siano più metodi del previsto, ma è male che l'informazione online sia insufficiente.

Download e giochi di CasinoEuro:

I software utilizzati sono una decina, inclusi nomi importanti. Sbirciando nella lista dei giochi, abbiamo visto titoli lanciati da Cryptologic, Microgaming, WMS e NetEnt, l'ultimo dei quali ci sembra essere la marca dominante. L'insieme di queste offerte permette a CasinoEuro di servire oltre 200 giochi di qualità ai suoi giocatori in oltre 15 lingue. Da parte nostra, abbiamo testato alcune video slot, in particolare la Robin Hood slot e la Wizard of Oz slot e ve ne parliamo nelle recensioni a loro dedicate.

Il programma dei tornei 2013-2014 annuncia 2 tornei quotidiani, generalmente il pomeriggio e la sera. Il programma con il dettaglio dei tornei è disponibile per il mese in corso. Casinò Euro si riserva il diritto di escludere dalla premiazione i giocatori che avessero già vinto tornei precedenti.

Supporto alla Clientela:

Per l'assistenza ai clienti si può inviare una Email a support-it@casinoeuro.com o riempire un formulario disponibile online. C'è anche un Help Desk che risponde al numero di Malta +356 22 60 3017. Non sarete sorpresi di scoprire che questo numero è quasi identico a quello di Betsson Casino. Probabilmente rispondono dallo stesso ufficio e magari sono addirittura le stesse persone che rispondono per i due casinò. Detto questo, sono affari loro e quello che più ci interessa è che il loro supporto sia di qualità. Come saperlo? Proviamo a chiamarli e vediamo come ci rispondono. Sorpresa, l'assistente in linea è la stessa con cui avevo chattato su Betsson Casino. Anche questa volta non è velocissima, probabilmente risponde a più giocatori su più casinò in parallelo ed è un esercizio difficile. Comunque le risposte sono precise, quindi brava Karoline. A sfavore invece, il fatto che chiamassi dal sito italiano di Casino Euro e parlassi in italiano per ottenere un assistente in italiano: eppure anche stavolta capitiamo sull'assistente in inglese. Non so se due indizi fanno una prova, comunque i due indizi ci sono...