Recensione di Ruby Fortune Casino online, casinò Microgaming

Anche Ruby Fortune è un casinò del gruppo The Palace Group, il cui proprietario è una società maltese, la Bayton Ltd. Fondato nel 2003, questo casinò è basato sul software di gioco della Microgaming e offre oltre 450 giochi. Ruby Fortune Casino è autorizzato dalle autorità competenti di Malta e la sua correttezza è certificata dall'eCOGRA. [AGGIORNAMENTO OTTOBRE 2014: Purtroppo anche il casinò Ruby Fortune, come diversi altri casinò Microgaming senza concessione AAMS, ha cominciato a respingere i giocatori connessi dall'Italia.]

Bonus di Ruby Fortune:

Ruby Fortune propone 750€ di bonus di benvenuto (ma se giocate in sterline saranno sempre 750 e valgono di più). Il bonus di primo deposito è del 100% fino a 150€, poi sopraggiungono altri bonus del 50% (fino a 200€) e del 25% (fino a 400€) sui due depositi successivi. Quindi, se i miei calcoli sono buoni, per ottenere il pacchetto di 750€ bisognerebbe depositare successivamente 150€, 400€ e 1600€, per un totale ben oltre i duemila euro. Ci sembra un quoziente poco vantaggioso, ma decidete voi.

Opzioni di pagamento:

Ruby Fortune accetta a suo dire 22 metodi di pagamento. Però, una volta iscritto come giocatore italiano, ne ho trovato solo la metà accessibili nella Sezione Banca! Non so dove siano spariti gli altri... Per esempio: il sito rubyfortune.com annuncia che l'opzione di pagamento PayPal è disponibile sia per depositi che per ritiri di denaro. Poi, nella Sezione Banca del mio conto, l'opzione PayPal non l'ho mica trovata... chissà dov'era! In ogni caso, i metodi prettamente italiani sono esclusi dalla lista, ma i principali metodi internazionali sono inclusi.

Download e giochi di Ruby Fortune:

Ho voluto per prima cosa provare una versione di blackjack che mi sta piacendo molto: si chiama Double Exposure e ve ne parliamo separatamente nella nostra guida al blackjack. Nei casinò Microgaming questa variante ha il vantaggio che le vincite dei BJ in pareggio vengono assegnate al giocatore, ciò che mi ha permesso di incrementare ulteriormente il mio piccolo bottino personale. Portare qualche euro a casa giocando una versione di blackjack senza tabelle non è cosa di cui andare poco fiero. Ho preso qualche decisione azzardata che non so se sarebbe stata confermata dalle tabelle, comunque mi è andata bene.

È sempre un piacere giocare alle Roulette Multi-ruota di Microgaming: la grafica è ottima, chiara, leggibile e ricca di dettagli. Ogni volta che si gioca, si scopre una nuova funzione di cui non ci si era accorti nella sessione precedente. Abbiamo già spiegato in un'altre recensione come giocare su 8 ruote in contemporanea nelle roulette multiplay favorisca il casinò, perché si appiattiscono le statistiche dei risultati possibili. Tuttavia, a me piacciono le sfide e a volte cerco di essere un giocatore più razionale della statistica secca. Anche questa volta, al gioco delle probabilità sulla Roulette Europea Gold Multiruota mi è andata bene e ho raccolto ancora una decina di euro.

Possiamo farvi una piccola critica, signori di Ruby Fortune? Le istruzioni dei vostri giochi sono fatte benissimo: sono chiare, in ottimo italiano, esaurienti e includono perfino comodi collegamenti hyperlink all'interno dei vostri testi. Visto che fate le cose così bene, perché allora sono così lente da scaricare? Fate in modo che non dobbiamo aspettare diversi minuti per consultarle online.

Per concludere questa avventura al casinò Ruby Fortune provo una Scratch Card: il gioco si chiama così, senza nome più preciso e infatti è il più classico dei gratta e vinci: la scheda contiene 6 moltiplicatori nascosti e se ce ne sono 3 identici, si vince proprio quel triplo moltiplicatore. Purtroppo la puntata minima è di 2 euro, secondo me troppo alta per la maggior parte dei giocatori, e così perdo in pochi minuti il sostanzioso gruzzoletto racimolato su blackjack e roulette, in cui ho usato la testa per avere la meglio sul casinò. Comunque il gioco è simpatico e per orgoglio mi sono fermato quando ero ancora in vantaggio di 3 euro sul casinò, così, per principio. Comunque, anche se non ho avuto successo con questa Scratch Card, è un gioco fatto bene, con una gradevole musichetta di fondo, suoni simpatici per avvertire delle peraltro sporadiche vincite e una grafica come sempre chiara e impeccabile. Bisogna ammetterlo, i giochi di Ruby Fortune sono fatti per bene.

Servizio Clienti di Ruby Fortune:

Qui il dente duole. Ho avuto un messaggio di errore al momento di registrare il mio nuovo conto, e fin qui niente di male. Il sistema mi annuncia che per risolvere il problema dovrei scrivere una Email a support@rubyfortunecasino.com oppure chiamare il servizio assistenza, ma per farmi guadagnare tempo hanno aperto una finestra di chat con una assistente pronta a rispondermi dal vivo. E fin qui, tutto benissimo. Il problema è che questa fantomatica assistente si è presentata con un messaggio automatico che mi chiede se conosco già i bonus di Ruby Fortune (il che ovviamente non c'entra niente). E quando le ho descritto il problema incontrato non ho ricevuto risposta, finché il chat è stato disattivato per mancanza di attività. Così non va! Se un cliente non riesce a registrarsi e aprite per lui una finestra chat, il minimo che dovreste fare è leggere quello che scrive e rispondergli con un'assistenza efficace.