Wanneer staat mijn winst op mijn rekening?

  • Uitbetaling vindt meestal binnen 4 – 10 werkdagen plaats.
  • In sommige gevallen is aanvullende legitimatie vereist.
  • Sommige casino’s bieden een zogenaamde Reverse Withdrawal.

In het algemeen mag je er van uit gaan dat je - nadat je hier om hebt verzocht - binnen een periode van 4 tot 10 werkdagen het geld wat je gewonnen hebt in een online casino op je rekening hebt staan. Daar waar klantenservice vaak wel 24/7 bereikbaar is, zijn de meeste casino kassa afdelingen buiten werktijden en in de weekenden gesloten. Dat geldt trouwens ook voor het casino personeel dat ter beveiliging verantwoordelijk is voor de verificatie van je legitimatie. In bepaalde gevallen kan het verwerken van je uitbetaling meer tijd in beslag nemen.

Doorlooptijden variëren van online casino tot online casino en worden in sommige gevallen mede bepaald door de software leverancier. Hoewel verzoeken tot uitbetaling van casino winsten  natuurlijk de hele tijd gedaan worden, wild dat nog niet zeggen dat elke uitbetaling eenvoudig te verwerken is. Zorg ervoor dat je blijft communiceren met de klantenservice als je merkt dat jouw verzoek wat langer onderweg is.

Reverse Withdrawal

Sommige casino’s bieden de mogelijkheid om - nadat je een verzoek hebt gedaan tot uitbetaling van je casino winst  - toch nog door te kunnen spelen. Zolang je uitbetaling in behandeling is kun je van deze mogelijkheid gebruik maken. Dit kan gemakkelijk zijn, omdat je niet zelf eerst weer een nieuwe storting hoeft te doen. Winsten of verliezen die je wint tijdens deze omgekeerde terugtrekking worden uiteindelijk verrekend met het uit te betalen bedrag.Niet alle casino’s bieden deze optie, vraag er naar bij de casino klantenservice.