Spelbolaget LeoVegas får betala över 7 miljoner

LeoVegas Casino FinedDet onlinebaserade spelbolaget LeoVegas fått ett vite från spelkommissionen på grund av deras hantering av kunder som har valt självexkludering.

Bolaget, som även sponsrat Norwich Citys t-shirts, kommer nu att behöva betala över 7 miljoner efter att de har ansetts varit ansvarig för mer än 41 vilseledande reklamkampanjer, och även misslyckats med att återbetala 11,205 kunder som har valt att aktivera självexkludering på deras sajt.

LeoVegas har även skickat marknadsföringsmaterial till 1,894 personer som tidigare aktiverat självexkludering, och tillåtet 413 tidigare självexkluderade personer att fortsätta spela utan att kommunicera med dem eller tillämpa en 24-timmars viloperiod.

Ansvarig för spelkommissionen, Neil McArthur, förklarade:

"Utkomsten av denna situation kommer att visa för alla att vi är hårda när det kommer till licenstagare som vilseleder konsumenter eller misslyckas med att leva upp till de krav som vi ställer. Vi vill att operatörer drar lärdom av våra utredningar och tar chansen att höja sin standard."

Under deras första kvartal så har LeoVegas förklarat att de har "höga ambitioner att uppfylla de kravs som ställs" och att de har haft ett nära samarbete med brittiska spelkommissionen gällande misstänkta överträdelser.

De har sagt att:

"Vår utvärderingar visar att brittiska spelkommissionen kommer att kräva oss på pengar, men att vi har full täckning för beloppet."

"Vi har även förbättrat våra rutiner, vilket har resulterat i att vi har avslutat samarbetet med samarbetspartners som inte uppfyller kraven. Jag har fullt förtroende för vår verksamhet, såväl kort- som långsiktigt. Detta gäller även när det kommer till vår fortsatta expansion på nya reglerade marknader."

"Det är bra att brittiska spelkommissionen sätter fokus på krav inom spelindustrin. Seriösa aktörer som har såväl vilja som ambition att vara aktiva på en reglerad marknad kommer att gynnas."

OM FÖRFATTAREN

Lämna ett svar

X