Παρουσίαση – Το Portomaso Casino Live

To Portomaso Casino Live είναι ένα διαδικτυακό αλλά και πραγματικό καζίνο με έδρα την Μάλτα, συγκεκριμένα τα γραφεία του συγκεκριμένου καζίνου βρίσκονται στον πύργο του Portomaso, στον μοναδικό ουρανοξύστη της Μάλτας. Το Casino Portomaso έχει λάβει την άδειά του επίσης από την Μάλτα και η ιστοσελίδα του προσφέρεται σε τρεις μόνο γλώσσες, στα Αγγλικά, τα Ιταλικά και τα Ελληνικά. Η σελίδα υποδοχής δεν μπορώ να πω πως μου άρεσε ιδιαίτερα, καθώς και το ντιζάιν είναι φτωχό και οι πληροφορίες είναι ελλιπής. Βέβαια στο κάτω μέρος της σελίδας υπάρχουν τα πιστοποιητικά που εγγυώνται πως το καζίνο λειτουργεί με τους Ευρωπαϊκούς κανονισμούς καθώς το TST πιστοποιεί πως τα παιχνίδια λειτουργούν με δίκαιο και ασφαλή τρόπο.

Λογισμικό και γραφικά

To Portomaso Casino Live Games διαθέτει το λογισμικό της NetEnt και όλα τα παιχνίδια παίζονται σε μορφή Flash και δεν χρειάζεται καμία εγκατάσταση πλατφόρμας. Η NetEnt είναι ένα από τα μεγαλύτερα λογισμικά παροχής τυχερών παιχνιδιών στην αγορά το οποίο διαθέτει έναν ικανό αριθμό παιχνιδιών με αξιόλογα γραφικά. Πέρα από το διαδικτυακό και το πραγματικό καζίνο, το Casino Portomaso προσφέρει και Live Casino στους παίκτες που θέλουν να απολαύσουν την «ένταση και το ρυθμό» ενός πραγματικού καζίνου από την άνεση τους σπιτιού τους. Η αξιολόγηση του Portomaso Casino Live θα συνεχιστεί με μία μίνι περιγραφή δύο παιχνιδιών της NetEnt:

• Fishy Fortune

Στον βυθό της θάλασσας ένα εξωτικό ψαράκι σαν το Νέμο ψάχνει να βρει τον αμύθητο θυσαυρό. Μου άρεσε ιδιαίτερα το φόντο του παιχνιδιού που απεικονίζει έναν πραγματικό βυθό καθώς και οι φιγούρες που με όλη την πανίδα της θάλασσας. Το παιχνίδι έχει ευχάριστα γραφικά και μία διακριτική μουσική επένδυση.

• Gonzos Quest

Οι Ισπανοί κονκισταδόρες ξαναχτυπούν! Μετά από μία εντυπωσιακή ταινία εισαγωγής στην οθόνη μου εμφανίστηκε ένα ακόμα πιο εντυπωσιακό ταμπλό παιχνιδιού. Τα παιχνίδι Gonzos Quest έχει εκπληκτικά γραφικά και μία μυστηριώδης μουσική επένδυση καθώς το όλο παιχνίδι εξελίσσεται στις πυραμίδες των Μάγια!

Μπόνους και γραφικά

Όπως αναφέρεται στις Συχνές Ερωτήσεις, οι προσφορές και τα μπόνους τα οποία είναι διαθέσιμα προς τους παίκτες θα γνωστοποιούνται στην σελίδα υποδοχής του Portomaso Casino Live Bonus.  Αυτήν την χρονική περίοδο, (Ιούλιος 2013) το μόνο μπόνους που προσφέρεται είναι μία πριμοδότηση με συντελεστή 100% και ανώτατο όριο τα 100€. Επίσης πουθενά δεν βρήκα καμία ένδειξη ότι το καζίνο διαθέτει VIP κλαμπ για τους πιστούς παίκτες του καζίνο.

Μέθοδοι συναλλαγών

Το καζίνο Portomaso διαθέτει μόνο 8 τρόπους συναλλαγών, τα 2 πιο γνωστά σήματα της Visa & MasterCard φιγουράρουν ψηλά στην λίστα και είναι ίσως οι πιο διάσημοι και προσβάσιμοι τρόποι πληρωμών για τον Έλληνα παίκτη. Σε γενικές γραμμές ο παίκτης θα αντιμετωπίσει προκλήσεις αν δεν θέλει να κάνει χρήση της πιστωτικής κάρτας.

Εξυπηρέτηση πελατών

Η υποστήριξη πελατών στο δεν βρίσκεται σε ικανοποιητικά επίπεδα καθώς μόνο 4 διευθύνσεις email προορίζονται για την εξυπηρέτηση των παικτών. Δεν υπάρχουν διαθέσιμες τηλεφωνικές γραμμές ούτε ζωντανή συνομιλία και με αυτόν τον τρόπο εξανεμίστηκαν και οι ελπίδες μου για μία μορφή άμεσης επικοινωνίας.