Παρουσίαση – Το Swiss Casino Online

Το Swiss Casino Online ή αλλιώς Scasino όπως είναι γνωστό, βγήκε στην αγορά το 2001 και δραστηριοποιείται σε αρκετές Ευρωπαϊκές χώρες και όχι μόνο. Η ιστοσελίδα του καζίνο είναι μεταφρασμένη σε 10 γλώσσες και τα Ελληνικά δεν είναι μία από αυτές. Το Scasino.com ανήκει στον όμιλο του Bwin.Party, έχει λάβει την άδειά του από το Γιβραλτάρ ενώ έχει μπει στην λίστα του δείκτη FTSE250 στο χρηματιστήριο του Λονδίνου. Η σελίδα υποδοχής διαθέτει ένα ελκυστικό ντιζάιν ενώ είχα την δυνατότητα να βρω τις απαραίτητες πληροφορίες που χρειαζόμουν με ευκολία, η απουσία της Ελληνικής γλώσσας στην σελίδα αυξάνει τον βαθμό δυσκολίας στους παίκτες που δεν γνωρίζουν καμία ξένη γλώσσα. Τέλος πρέπει να αναφέρω πως το Swiss Casino λειτουργεί σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία και διαθέτει το πιστοποιητικό TST το οποίο εγγυάται την ασφαλή και δίκαιη λειτουργία των παιχνιδιών.

Εμπειρία λογισμικού και παιχνιδιών

Η αξιολόγηση του Swiss Casino Online επικεντρώνεται επίσης στο λογισμικό των παιχνιδιών που διαθέτει. Το λογισμικό της Playtech λοιπόν κατεβαίνει γρήγορα και η εγγραφή είναι εξαιρετικά απλή. Μέσα σε λίγα λεπτά είχα πρόσβαση σε περισσότερα από 500 παιχνίδια. Η πλατφόρμα παιχνιδιών είναι ιδιαίτερα εύχρηστη με όλες τις κατηγορίες παιχνιδιών που αναζητά ο παίκτης ακόμα και Live Casino. Το μόνο πρόβλημα είναι πως και στην πλατφόρμα η γλώσσα του μενού είναι τα Αγγλικά. Τα γραφικά των περισσότερων παιχνιδιών είναι αρκετά καλά με όμορφες φρέσκιες ιδέες. Ας δούμε λοιπόν δύο από τα παιχνίδια του Swiss Casino:

• Top Trumps Football Legends

Ίσως να είναι το απόλυτο φρουτάκι για τους ποδοσφαιρόφιλους, με τον Μισέλ Πλατινί να βρίσκεται δίπλα στον Πελέ και τον Ζιντάν. Τα γραφικά είναι πολύ καλά και στις εικόνες των κυλίνδρων απεικονίζονται οι πιο διάσημοι παίκτες των εθνικών ομάδων.

• Dragon Kingdom

Το φρουτάκι Dragon Kingdom έχει ένα ενδιαφέρον φόντο με μία όμορφη εικόνα ενώ οι φιγούρες είναι αρκετά «μεσαιωνικές». Μαγικά φίλτρα, ξόρκια, μάγοι και δράκοι αποτελούν τις εικόνες των κυλίνδρων. Τα γραφικά και η μουσική επένδυση βρίσκονται σε πολύ καλό επίπεδο.

Μπόνους και Προσφορές

Το Swiss Casino Bonus έχει αρκετά ελκυστικά πακέτα. Συγκεκριμένα το πακέτο καλωσορίσματος μπορεί να αγγίξει συνολικά τα 400€, η διαδικασία γίνεται με μία σειρά 4 καταθέσεων στις οποίες δίνεται πριμοδότηση 100% με ανώτατο όριο τα 100€. Παράλληλα υπάρχει και το High Rollers Special  του οποίου το μπόνους μπορεί να φτάσει τις 4000€ ανάλογα με τις προσδοκίες του παίκτη. Επιπροσθέτως στην λίστα με τα μπόνους ανακάλυψα και άλλα είδη μπόνους όπως το μηνιαίο μπόνους, το μπόνους μεθόδου συναλλαγών, το μπόνους «προσκάλεσε έναν φίλο» και άλλα πολλά. Τέλος οι παίκτες που παίζουν συχνά στο Swiss Casino ή αλλιώς Scasino μπορούν να γίνουν μέλη στο VIP club και να λάβουν ειδική εξυπηρέτηση και προνόμια.

Μέθοδοι συναλλαγών

Ένας ειδικός πίνακας με όλους τους τρόπους συναλλαγών είναι διαθέσιμος προς τους παίκτες. Το φίλτρο των χωρών μου έδωσε τις απαραίτητες πληροφορίες για την Ελληνική αγορά. Δεν υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός μεθόδων συναλλαγών, μόνο οι πιο διάσημες πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες καθώς και τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια, ο συνολικός αριθμός των οποίων δεν ξεπερνά τα 10.

Εξυπηρέτηση πελατών

Το Swiss Casino Online διαθέτει 3 διαφορετικούς τρόπους εξυπηρέτησης πελατών.

• Την ζωντανή συνομιλία
• Δωρεάν νούμερο φαξ και τηλέφωνο
• Αποστολή email

Έμεινα ευχαριστημένος από την εξυπηρέτηση πελατών, η επιλογή της ζωντανής συνομιλίας βρίσκεται στην πλατφόρμα των παιχνιδιών και συνομίλησα στα Αγγλικά με τον χρήστη Mike ο οποίος μου έλυσε την απορία που είχα σχετικά με τον χρόνο που χρειάζεται το παιχνίδι για να κατέβει.