Entrevista con el ejecutivo en jefe de GameAccount Network

entrevista con dermot smurfit

Dermot Smurfit, Ejecutivo en jefe de GameAccount Network

El proveedor de software para casino online y contenido GameAccount Network ahora provee a los operadores varias opciones de tragaperras de varios de los creadores de juegos líderes de la industria como IGT, Bally, SHFL, Aristocrat, NetEnt, Ainsworth, SG Gaming y ahora también Novomatic, teniendo así un impresionante portafolios de más de 200 tragamonedas.

Hemos publicado una reseña del software GameAccount para casino online hace ya varios meses, pero varios anuncios se han hecho desde la publicación de dicha reseña, y es buen momento para actualizar la información sobre lo que pasa en la empresa. Dermont Smurfit, ejecutivo en jefe de GameAccount  amablemente accedió a responder algunas preguntas que le hizo Romeo, nuestro editor en italiano; exponiendo de esta forma la visión de esta empresa sobre la dirección en la que se mueve el mercado del juego online.

VegasMaster: En los últimos meses hemos sido testigos de importantes desarrollos en GameAccount, la compañía ha estado presente en las noticias varias veces con anuncios bastante impresionantes. ¿Cuál es la visión de la empresa y objetivos detrás de esta posición tan activa en el mercado?

Game Account Network cuenta con una tradición de juegos de habilidad por más de una década, de hecho en Junio ganamos un premio más por nuestros juegos de habilidad. Adicional a este enfoque, también nos hemos desarrollado como una poderosa en innovadora fuerza en la industria del juego online. Hemos obtenido la licencia de juego de Nueva Jersey en 2013, lo que nos ha dado la posibilidad de estar presente en ese importante mercado desde el primer día al darle servicio a Betfair. Procuramos que siempre haya innovación en nuestros juegos y recientemente anunciamos importantes alianzas con dos operadores principales de casinos físicos en Estados Unidos.

Como claramente lo hemos demostrado en los últimos 12 meses, el contenido es vital para nosotros. Nos hemos asociado exitosamente con los fabricantes más importantes de máquinas tragaperras en el mercado, y continuamente agregamos más contenido relevante a nuestro portafolio. Esto hace posible para nosotros el ofrecer un portafolio personalizado de acuerdo a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, sin importar de qué tipo de soluciones en cuanto a juego online estén buscando. Esto significa que somos la empresa preferida de varios de los desarrolladores de juego que busquen tener su contenido en la web a un costo efectivo y de manera puntual.

GameAccount ha tenido acuerdos de distribución con algunos de los desarrolladores de juego online más importantes de nuestra industria. ¿Cuál de estos acuerdos les ha traído los mejores resultados hasta el momento?

Hemos tenido un gran número de colaboraciones en cuanto a desarrollos locales, así como soluciones de juego online integradas y estamos sumamente orgullosos de cada una de ellas, pero sería injusto y comercialmente poco sensible divulgar detalles de cuál de estas ha sido más rentable o con mayores beneficios.

GameAccount le da suma importancia a los mercados regulados de juego online como Italia, y ha recibido una certificación del AAMS. ¿Cómo ha sido el tratar con las autoridades regulatorias y que es lo que usted cree que el gobierno italiano debería mejorar en cuanto al negocio del juego online?

Nosotros tenemos contenido en más del 65% del mercado regulado en Italia con socios como Lottomatica, Sisal, Snai, PaddyPower, Intralot, Eurobet y Cogetech, así que obviamente que el mercado italiano es sumamente importante para nosotros. Sin embargo, no es nuestro papel comentar sobre el trabajo de la autoridad regulatoria italiana, pero puedo decir que como uno de los proveedores principales de contenido en ese mercado puedo decir que es fácil trabajar con ellos y son particularmente atentos a los detalles de todos nuestros procesos. Así que es de suma importancia tener un marco legal amplio para que el juego online regulado asegure la integridad de los productos y la protección de los jugadores.

Ya que hablamos de Italia, no puedo ignorar la derrota de Inglaterra frente a la selección italiana en la copa mundial de Brasil hace poco. Espero que no esté enojado con los italianos…

Para nada, Italia es un mercado sumamente importante para nosotros y estamos muy contentos de contar con excelentes socios ahí. Pero hubiera sido agradable ver al equipo inglés con una mejor actuación, por supuesto. Recordemos que Italia tampoco pasó a la segunda fase, desafortunadamente.

Nuestros lectores conocen sobre su iniciativa de juegos de simulación. La pregunta natural al respecto es: ¿Cuál es la postura del gobierno de EUA sobre ese proyecto, parece que rompe la barrera del espacio para permitir a todos los residentes de Estados Unidos de jugar online, sin importar la legislación de su estado?

No puedo comentar sobre como el gobierno de EUA va actuar y potencialmente regular el juego social; es un hecho que el juego social ha crecido tanto que de hecho muchos de los fabricantes para casinos físicos están comenzando a competir con sus clientes en esto. Nuestros juegos de simulación le permite a los operadores de casinos físicos el adentrarse al espacio online antes de que las regulaciones entren en vigor. Estamos sumamente contentos con la posición que hemos tomado en cuanto al juego Freemium.

¿Acaso los casinos físicos están destinados a irse online? ¿Qué valor agregado le pueden dar al ya de por sí complejo y saturado mercado se juego online?

Respondiendo en breve ¡Sí! Los casinos físicos deben de ofrecer juego online para poder competir contra los casinos sociales online. Una ventaja de los casinos físicos es que ellos pueden recrear una experiencia conocida para sus jugadores, ofreciendo los mismos juegos online que los que ofrecen offline; la clave es ofrecer experiencias similares a sus jugadores, ya sea online u offline.

¿Acaso GameAccount tiene planeado continuar con sus importantes anuncios en los próximos meses? ¿Puede sorprender a nuestros lectores con alguna noticia interesante de próximos eventos?

Luego de una exitosa inclusión en la bolsa de valores de Londres (AIM; GAME.L) en Noviembre de 2013, la empresa ha tomado varios pasos importantes, desde aumentar el número de nuestros empleados (De hecho nuestra oficina en Soho nos quedó chica en Febrero pasado y nos hemos pasado a una nueva oficina en el centro de Londres) pero también en el desarrollo de nuestros productos. La tendencia es positiva y estamos convencidos que continuaremos distribuyendo una buena cantidad de noticias en el futuro. ¡Pero no puedo revelar nada nuevo a sus lectores por el momento!

SOBRE EL AUTOR

Mi nombre Andrea. Nací en l'hospitalet y cumplidos los 18 fui al casino por primera vez como cliente. A mi tercera visita conocí a uno de los dueños y me emplearon. Ahí ocupé distintas posiciones hasta llegar a manager de la sala. Esta experiencia profesional en el ámbito del casino presencial me da una perspectiva única y complementaria de ambos lados de la mesa. Además he sido jugador de distintos casinos online. Estamos hablando de un mundo que me apasiona.

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