Kundtjänst

  • Innan du registrerar dig på ett online casino ta alltid casinots kundtjänst i beaktande.
  • De flesta online casinona erbjuder sina spelare kundsupport i form av email, telefon, och en sida där de vanligaste frågorna besvaras.
  • Casinon med en bättre kundtjänst erbjuder alltid sina spelare en live chattsupport.

En kundsupport är en viktig aspekt för alla företag och ett online casinon är inga undantag. Om en fråga eller en betänklighet skulle dyka upp under spelets gång, hur dumma de tycks vara, är det viktigt att bara på några knapptryck kunna kontakta casinot. Det är därför vitalt att hitta ett casino med en bra support som gör allt i sin makt att hjälpa spelaren.

Innan du registrerar dig på ett casino ta reda på vilken typ av kundtjänst online casinot du står i beredskap att spela på erbjuder.

Så vad skall du titta efter när det kommer till kundtjänst på en spelsajt? Alla casinon erbjuder någon form av basala kontaktuppgifter som en brevlådeadress och email. De flesta spelsidorna erbjuder dessutom en sida där de besvarar de vanligaste frågorna en spelare kan tänkas ha, en så kallad FAQ sida. Genom FAQ-sida kan du ibland få svar på en fråga innan du kontaktar casinot direkt.

Ett online casino som erbjuder en bra casinokundsupport gör allt i sin makt för att hitta de bästa och mest bekväma sätten för sina spelare att kontakta dem. Det betyder att de erbjuder sina spelare avgiftsfria telefonnummer att ringa till dygnet runt på spelarens eget språk, en live chatt som är bemannad alla dagar och tider.

Ett råd är att testa casinots live chatt innan du registrerar ett konto på casinot för att se hur fort du får svar.

Det finns även casinon som erbjuder support genom Skype, ICQ och Live Messenger.

För att ta reda mer se hur vi har rangordnat olika casinon baserat bland annat på deras kundtjänst klicka här.

X